A、 是
B、 否
答案：A
A、 是
B、 否
答案：A
A. Quail
B. Duck
C. Turkey
D. Veal
A. 讲话速度要慢，声音要大，语言简练、柔和
B. 优先保证老年旅客的毛毯，主动询问是否需要温水
C. 送餐时主动推荐味道清淡、好咀嚼、易消化的餐种
D. 以上都对
A. LEGL
B. LEGR
C. LELG
D. LEGB
A. 助听器
B. 心脏起搏器
C. 电动剃须刀
D. 对讲机
A. 乘务服务工作强度高
B. 乘务员要发扬吃苦耐劳精神
C. 老同志要起带头模范作用
D. 全部都对
A. 用双手逐一接过客人的衣服
B. 提醒客人勿夹 带贵重物品
C. 提醒旅客拿出口袋里的手机
D. 全是
A. 主任乘务长/乘务长佩戴浅色领带
B. 穿马甲佩戴领带时，必须将领带低端收放在马甲里。
C. 乘务员佩戴深色领带
A. CHML
B. GFML
C. DBML
D. FPML
