餐前服务细则：遵守“动作不说话、说话不动作”原则

A. 一般差错

B. 严重差错

C. 一般事故征候

A. 音量适中，以对方听清为基准

B. 音量的适度提高，有时可以显示对对方谈话的热情

C. 音量过高就是愤怒、不满的表现，会使旅客产生误会

D. 以上都对

A. CABERNET SAUVIGNON

B. MERLOT

C. CHARDONNAY

D. 都不是

A. 5

B. 6

C. 7

D. 尽量满

A. Blue Cheese

B. Emmental Cheese

C. Cheddar Cheese

D. Goat Cheese