A、 购票记录
B、 乘机记录
C、 服务记录
D、 都是
答案：D
A、 购票记录
B、 乘机记录
C、 服务记录
D、 都是
答案：D
A. 机上出现扰乱行为时，机组要早发现、早报告、早处置。应当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果，并适时介入，妥善处置，维护客舱安全秩序
B. 在不违反“处置优先”原则的前提下，安全员使用执勤记录仪摄录处置过程
C. 全选
D. 全不选
A. 严禁从事倒卖、走私违禁物品
B. 严禁违规销售免税品
C. 严格遵守海关、检疫、边防规定
D. 以上都是
A. 使用面包夹夹取
B. 始终保持50摄氏度
C. 与餐盘应同时送出，发放完后及时回服务台补充
D. 以上都对
A. WCHR
B. WCHC
C. WCHS
D. 以上都不对
A. 是
B. 否
A. 普卡
B. 银卡
C. 金卡
D. 活跃金卡
A. 接到特殊旅客服务单后，指定专人负责并告之相应舱位其他组员；
B. 优先服务，至少2-3次的沟通互动；
C. 全程关注小旅客或老年人的行动和乘机状态。
D. 以上都对
A. 是
B. 否
