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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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两舱旅客的摆桌服务：当没有平板车时用托盘每盘摆放限送 客人逐一为客人摆放餐桌

A、 一个

B、 两个

C、 一排

D、 都可以

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
原则上客舱温度始终控制在：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d85a-008d-c095-c74aab1ec900.html
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意大利紫苏包的英文为
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面包盘应在______用完后再收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-a77b-c095-c74aab1ec900.html
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必须快速回应旅客需求，乘务服务必须保持高效服务状态，增强_____，快速响应_____、灵活处置需求。
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只有在下降细节服务时才清理客舱
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餐前酒水预定尽可能在地面飞机推出滑行前完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-838e-c095-c74aab1ec900.html
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航班延误时，及时为中转旅客给予协助，告知旅客中转工作人员在舱门口等待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-49a4-c095-c74aab1ec900.html
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机组成员执勤装具可存放在：
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决定葡萄酒好坏的6大因素：葡萄品种、气候、土壤、湿度、葡萄园管理、酿酒技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-67bb-c095-c74aab1ec900.html
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餐前小吃五星标准：配备冷、热餐前小吃
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-7252-c095-c74aab1ec900.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

两舱旅客的摆桌服务：当没有平板车时用托盘每盘摆放限送 客人逐一为客人摆放餐桌

A、 一个

B、 两个

C、 一排

D、 都可以

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
原则上客舱温度始终控制在：

A. 21～23度

B. 22～24度

C. 22～25度

D. 23～25度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d85a-008d-c095-c74aab1ec900.html
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意大利紫苏包的英文为

A. focaccia

B. Croissant

C. Brioche

D. soft roll

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-fb83-c095-c74aab1ec900.html
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面包盘应在______用完后再收回。

A. 冷荤

B. 水果

C. 汤

D. 主菜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-a77b-c095-c74aab1ec900.html
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必须快速回应旅客需求，乘务服务必须保持高效服务状态，增强_____，快速响应_____、灵活处置需求。

A. 意识，号召

B. 服务技巧，呼唤铃

C. 服务诉求洞察力，呼唤铃

D. 以上都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-5b7e-c095-c74aab1ec900.html
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只有在下降细节服务时才清理客舱

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-ff20-c095-c74aab1ec900.html
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餐前酒水预定尽可能在地面飞机推出滑行前完成。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-838e-c095-c74aab1ec900.html
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航班延误时，及时为中转旅客给予协助，告知旅客中转工作人员在舱门口等待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-49a4-c095-c74aab1ec900.html
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机组成员执勤装具可存放在：

A. 未做标识的可移动储物柜

B. 餐车

C. 机组专用行李架

D. 应急设备储存柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-84f3-c049-4dd1947ed100.html
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决定葡萄酒好坏的6大因素：葡萄品种、气候、土壤、湿度、葡萄园管理、酿酒技术。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-67bb-c095-c74aab1ec900.html
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餐前小吃五星标准：配备冷、热餐前小吃

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-7252-c095-c74aab1ec900.html
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