两舱向所有客人提供致谢服务，告知客人落地时间、地面温度、时差等相关信息。

A. 4个/12小时

B. 4个/24小时

C. 2个/12小时

D. 2个/24小时

A. 驾驶舱

B. 机组专用行李架

C. 挂“机组专用 请勿卸下”标示牌的可移动储物柜

D. 以上都对

A. 是

B. 否

A. 餐饮服务时，可全组统一不佩戴丝巾，餐饮服务后需及时佩戴

B. 乘务员丝巾的佩戴方法只接受交叉系法（十字领）

C. 要时刻保持丝巾颜色鲜艳、干净整洁

D. 以上都是

A. 在紧急情况下不妨碍快速疏散旅客

B. 不妨碍通往紧急出口

C. 安排残疾旅客本人指定的座位

D. 有助于提高残疾旅客舒适度

A. 2

B. 3

C. 4

D. 以上都对