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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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机组的行李放在经济舱第一排的行李架里或者已挂旅客的衣柜里

A、 是

B、 否

答案：B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
以下面包需要在烘烤时将锡纸打开的有_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-a0d0-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员（女士）在上机后应统一更换平底鞋，下机钱统一更换高跟皮鞋/皮靴
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-cf7f-c095-c74aab1ec900.html
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女士乘务员发夹数目不得超过：
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体温过低的旅客可以饮酒以改善其症状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-e89e-c049-4dd1947ed100.html
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两舱餐饮酒水服务应以餐桌的中线起旅客左手方向依次放置饮品、果仁、干纸巾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-7a01-c095-c74aab1ec900.html
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根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》男乘务员在穿马甲佩戴领带时，必须将领带底端收放在马甲里
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-e61b-c095-c74aab1ec900.html
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机上配备的化学灭火瓶（海伦灭火瓶）、水灭火瓶、水或其他不可燃液体均可用于扑灭锂电池火情，防止火势蔓延。
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起飞后的细微服务包括______.
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欧洲旅客爱吃面包，吃面包时喜欢配芝士和黄油，早餐配果酱
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-36cc-c095-c74aab1ec900.html
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必须具备南航形象意识，具体指乘务服务必须展现南航形象即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-463c-c095-c74aab1ec900.html
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单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

机组的行李放在经济舱第一排的行李架里或者已挂旅客的衣柜里

A、 是

B、 否

答案：B

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相关题目
以下面包需要在烘烤时将锡纸打开的有_____。

A. GARLIC BREAD

B. SOFT ROLL

C. RASIN ROLL

D. 全选

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乘务员（女士）在上机后应统一更换平底鞋，下机钱统一更换高跟皮鞋/皮靴
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-cf7f-c095-c74aab1ec900.html
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女士乘务员发夹数目不得超过：

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-f236-c095-c74aab1ec900.html
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体温过低的旅客可以饮酒以改善其症状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-e89e-c049-4dd1947ed100.html
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两舱餐饮酒水服务应以餐桌的中线起旅客左手方向依次放置饮品、果仁、干纸巾。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-7a01-c095-c74aab1ec900.html
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根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》男乘务员在穿马甲佩戴领带时，必须将领带底端收放在马甲里
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-e61b-c095-c74aab1ec900.html
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机上配备的化学灭火瓶（海伦灭火瓶）、水灭火瓶、水或其他不可燃液体均可用于扑灭锂电池火情，防止火势蔓延。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-9420-c049-4dd1947ed100.html
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起飞后的细微服务包括______.

A. 为有需要的旅客打开阅读灯

B. 感受客舱温度并做适当的调节

C. 主动问候特殊旅客并优先关注他们的需要

D. 全选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-051c-c095-c74aab1ec900.html
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欧洲旅客爱吃面包，吃面包时喜欢配芝士和黄油，早餐配果酱
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必须具备南航形象意识，具体指乘务服务必须展现南航形象即可。
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