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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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是白葡萄酒的主要品种之一，许多的德国酒都是用该品种或变种酿造。

A、 chardonnay

B、 merlot

C、 riesling

D、 全选

答案：C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
如果需要在没有地面工作人员给出信号的情况下操作舱门，乘务员应确认飞机外部没有任何可能造成飞机刮碰的障碍物，并在操作舱门时做好相应的保护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-0bbd-c049-4dd1947ed100.html
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CBD的客户行为数据库包括：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-c129-c095-c74aab1ec900.html
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原则上客舱温度始终控制在：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d85a-008d-c095-c74aab1ec900.html
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无陪儿童登机后指派专人负责，向无陪儿童介绍机上设备的存放位置和使用方法，告知无陪儿童最后下飞机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-6c12-c095-c74aab1ec900.html
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认真聆听是交流诚恳度的重要体现，不随意打断对方的陈述，在对方陈述间歇以“嗯”“对”“是的”等简短的认同语句表达对对方陈述的理解
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-a4f7-c095-c74aab1ec900.html
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两舱应先为客人提供餐谱，稍后进行订餐服务，订餐时逐项介绍餐食及酒水饮料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-9a74-c095-c74aab1ec900.html
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开葡萄酒时，在距离瓶口凸出圈上方或下方用刀旋转一圈，揭去上盖包装，但不要撕去整个瓶颈包装纸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-54e3-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员将需要特殊服务的旅客引导至舱门廊桥上，与地面工作人员做好交接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-be9b-c095-c74aab1ec900.html
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古尔邦节是印度教传统节日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-3b88-c095-c74aab1ec900.html
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布根地的红葡萄酒一般是用几种葡萄混酿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-51a8-c095-c74aab1ec900.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

是白葡萄酒的主要品种之一，许多的德国酒都是用该品种或变种酿造。

A、 chardonnay

B、 merlot

C、 riesling

D、 全选

答案：C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
如果需要在没有地面工作人员给出信号的情况下操作舱门，乘务员应确认飞机外部没有任何可能造成飞机刮碰的障碍物，并在操作舱门时做好相应的保护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-0bbd-c049-4dd1947ed100.html
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CBD的客户行为数据库包括：

A. 购票记录

B. 乘机记录

C. 服务记录

D. 都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-c129-c095-c74aab1ec900.html
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原则上客舱温度始终控制在：

A. 21～23度

B. 22～24度

C. 22～25度

D. 23～25度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d85a-008d-c095-c74aab1ec900.html
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无陪儿童登机后指派专人负责，向无陪儿童介绍机上设备的存放位置和使用方法，告知无陪儿童最后下飞机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-6c12-c095-c74aab1ec900.html
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认真聆听是交流诚恳度的重要体现，不随意打断对方的陈述，在对方陈述间歇以“嗯”“对”“是的”等简短的认同语句表达对对方陈述的理解
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-a4f7-c095-c74aab1ec900.html
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两舱应先为客人提供餐谱，稍后进行订餐服务，订餐时逐项介绍餐食及酒水饮料

A. 是

B. 否

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开葡萄酒时，在距离瓶口凸出圈上方或下方用刀旋转一圈，揭去上盖包装，但不要撕去整个瓶颈包装纸。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-54e3-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员将需要特殊服务的旅客引导至舱门廊桥上，与地面工作人员做好交接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-be9b-c095-c74aab1ec900.html
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古尔邦节是印度教传统节日
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布根地的红葡萄酒一般是用几种葡萄混酿。

A. 是

B. 否

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