A、 是
B、 否
答案:B
A、 是
B、 否
答案:B
A. 将报纸提前放在旅客座椅前方口袋内
B. 客人落座后,逐一发送
C. 将报纸摆在平板车上供客人自取
D. 当客人需要时及时提供
A. 5°C
B. 10°C
C. 15°C
D. 20°C
A. 按照当季着装标准穿着制服
B. 全组统一
C. 不允许春秋装、夏装、冬装混穿,制服与便装混穿
D. 以上都对
A. 3、2
B. 3、4
C. 4、3
D. 全选
A. 仪容仪表
B. 仪表礼仪
C. 自我形象
A. 开启该区域门锁时,应避开旅客视线
B. 休息时必须遵循床位设计方向(面朝氧气面罩的位置),系好安全带
C. 在该区域使用发胶、香水、喷雾等压缩气雾产品
D. 在飞机到达巡航高度后方可使用