跟旅客沟通时，应 ，使用礼貌用语如请（这边请、请拿稳、请当心、请系好安全带、请关闭手机电源、餐车经过请当心、飞机颠簸为确保您的安全请您先就坐、感谢您的配合等）您（您好、您需要我的帮助吗、您需要喝点饮品吗、您需要用餐吗等）欢迎（欢迎登机、欢迎您、再次见到您很高兴等）谢谢、女士、先生、对不起、感谢、再见等。

A. 30

B. 60

C. 90

A. 威士忌的一个品牌

B. 白兰地的一个品牌

C. 利口酒一个品牌

D. 啤酒的一个品牌

A. 是

B. 否

A. 中高侧低

B. 整齐美观成扇形

C. 前高后低

D. 后高前低

A. focaccia

B. Croissant

C. Brioche

D. soft roll

A. 80°左右

B. 70°左右

C. 90°左右

D. 100度

A. 5

B. 7

C. 9

D. 全选

A. 是否第一胎

B. 产妇的预产期

C. 阵痛的时间和频率

D. 全部都对