A、 由乘务长在其ipad上
B、 地服人员提供的PIL单进行查询。
C、 A和B
D、 开启手机自行查询
答案：C
A、 由乘务长在其ipad上
B、 地服人员提供的PIL单进行查询。
C、 A和B
D、 开启手机自行查询
答案：C
A. 询问温度；询问需要加冰或冰镇；提供桌布。
B. 询问浓度；询问需要加冰或冰镇；提供纸巾。
C. 询问喜好；询问需要加冰或冰镇；提供桌布。
D. 询问浓度；询问需要加冰或冰镇；提供桌布。
A. 客舱
B. 洗手间
C. 服务台
D. 以上均对
A. 乘务服务工作强度高
B. 乘务员要发扬吃苦耐劳精神
C. 老同志要起带头模范作用
D. 全部都对
A. 是
B. 否
A. grill
B. roast
C. bake
D. deep-fried
A. 是
B. 否
A. 做好航延预案加强航延处置
B. 加强软性服务
C. 保持巡舱
D. 以上都对
