LSML低蛋白质餐 含有及少量的蛋白质，并避免高盐食物和盐。

A. 一般差错

B. 严重差错

C. 一般事故征候

A. 举止优雅，行为端庄

B. 服务过程中遵守“动作不说话、说话不动作”原则，并与客人有眼神交流

C. 服务时与客人的距离以客人感受舒适为宜

D. 以上全对

A. 飞机停稳（安全带灯熄灭）后，协助其他需优先下机的客人先下飞机；协助有需要的客人拿取行李。

B. 乘务员在各自岗位，微笑着向客人一一致谢、道别；主动协助有需要的客人。

C. 客人离机后，乘务员迅速对客舱进行清舱检查。

D. 以上全选

A. 货单、舱单

B. 旅客名单

C. 总申报单

D. 以上都对

A. 是

B. 否

A. 土壤

B. 气候

C. 湿度

D. 全选