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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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(迎宾饮品）木棉迎春：啤酒2成+雪碧8成+柠檬片

答案：B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
将报纸、非机载杂志展开成扇形，刊头面向旅客送出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-3e5d-c095-c74aab1ec900.html
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螺丝起子的英文：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-3794-c095-c74aab1ec900.html
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必须具备以客为尊意识是指：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-41c8-c095-c74aab1ec900.html
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值勤，是指机组成员按照公司要求执行的所有任务，包括但不限于飞行、值勤、置位、备份（包括主备份和其他备份）和培训以及地面办公时间（如适用）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-b14d-c049-4dd1947ed100.html
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人际交流中常用的身体接触或触摸行为主要有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-b762-c095-c74aab1ec900.html
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使用可移动储物柜放置行李时，应使用“机组专用 请勿卸下”标识牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-0b2e-c049-4dd1947ed100.html
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两舱睡衣、寝具服务使用铺好餐巾布的 发送睡衣，每盘限发 睡衣
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-cda8-c095-c74aab1ec900.html
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应提供的餐食未提供（机上长时间延误应加餐的未加、少餐、预定餐食未上且无法替代）、餐食中异物、变质、过期等，需要有受影响航程时间限制吗？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-43eb-c095-c74aab1ec900.html
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洗手间打扫频率经济舱2-3人次一打扫，两舱1人次一打扫，可视情况增加
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-b35f-c095-c74aab1ec900.html
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啤酒瓶的标签上标明的12°、11°是指_____。
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题目内容
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判断题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

(迎宾饮品）木棉迎春：啤酒2成+雪碧8成+柠檬片

答案：B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
将报纸、非机载杂志展开成扇形，刊头面向旅客送出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-3e5d-c095-c74aab1ec900.html
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螺丝起子的英文：

A. angel＇s kiss

B. black russian

C. mimosa

D. screw drive

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必须具备以客为尊意识是指：

A. 乘务服务必须坚定顾客导向

B. 保持“服务人"心态

C. 多站在旅客立场换位思考

D. 全部都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-41c8-c095-c74aab1ec900.html
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值勤，是指机组成员按照公司要求执行的所有任务，包括但不限于飞行、值勤、置位、备份（包括主备份和其他备份）和培训以及地面办公时间（如适用）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-b14d-c049-4dd1947ed100.html
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人际交流中常用的身体接触或触摸行为主要有

A. 握手

B. 亲吻

C. 拍肩

D. 全部都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-b762-c095-c74aab1ec900.html
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使用可移动储物柜放置行李时，应使用“机组专用 请勿卸下”标识牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-0b2e-c049-4dd1947ed100.html
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两舱睡衣、寝具服务使用铺好餐巾布的 发送睡衣，每盘限发 睡衣

A. 大托盘、两套

B. 小托盘、两套

C. 小托盘、一套

D. 大托盘、一套

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-cda8-c095-c74aab1ec900.html
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应提供的餐食未提供（机上长时间延误应加餐的未加、少餐、预定餐食未上且无法替代）、餐食中异物、变质、过期等，需要有受影响航程时间限制吗？

A. 需要

B. 不需要

C. 都对

D. 都不对

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洗手间打扫频率经济舱2-3人次一打扫，两舱1人次一打扫，可视情况增加
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-b35f-c095-c74aab1ec900.html
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啤酒瓶的标签上标明的12°、11°是指_____。

A. 酒精含量

B. 麦芽汁浓度

C. 年份

D. 全选

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