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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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澳新航线喷药拍摄的三张照片无需上传当班乘务日志。

A、 是

B、 否

答案：B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
智能行李箱作为交运行李，电池无须取出可以直接带入客舱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-317b-c049-4dd1947ed100.html
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普洱茶的冲泡时,首先把茶叶放入壶内,然后加入100度的开水即可,洗不洗茶无所谓。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-8267-c095-c74aab1ec900.html
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残疾旅客运输申请应按照承运人的要求填写《特殊服务申请单》，并需至少提前___小时告知承运人相关需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-761b-c095-c74aab1ec900.html
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犹太餐需至少提前（）小时预订？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-fb5a-c095-c74aab1ec900.html
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春运关键时期，应保持良好的服务氛围，做好春运期间服务保障，向旅客展示“热情客舱”服务品牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-0562-c095-c74aab1ec900.html
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在吧台服务时，乘务员应注意仪态，站立时与吧台成45度角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-df64-c095-c74aab1ec900.html
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为避免机长分心，颠簸结束后的客舱受损情况和人员受伤情况可落地后再向机长汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-4ce6-c049-4dd1947ed100.html
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下列服务标准中，符合两舱服务标准的是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-15b3-c095-c74aab1ec900.html
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内部旅客行为特点：
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随机或置位是指人员在飞行任务书中列明，作为随机工作人员而不办理旅客乘机票证但计为旅客人数的乘机方式。
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单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

澳新航线喷药拍摄的三张照片无需上传当班乘务日志。

A、 是

B、 否

答案：B

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相关题目
智能行李箱作为交运行李，电池无须取出可以直接带入客舱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-317b-c049-4dd1947ed100.html
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普洱茶的冲泡时,首先把茶叶放入壶内,然后加入100度的开水即可,洗不洗茶无所谓。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-8267-c095-c74aab1ec900.html
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残疾旅客运输申请应按照承运人的要求填写《特殊服务申请单》，并需至少提前___小时告知承运人相关需求。

A. 48

B. 36

C. 72

D. 96

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-761b-c095-c74aab1ec900.html
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犹太餐需至少提前（）小时预订？

A. 24

B. 36

C. 48

D. 72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-fb5a-c095-c74aab1ec900.html
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春运关键时期，应保持良好的服务氛围，做好春运期间服务保障，向旅客展示“热情客舱”服务品牌。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-0562-c095-c74aab1ec900.html
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在吧台服务时，乘务员应注意仪态，站立时与吧台成45度角。

A. 是

B. 否

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为避免机长分心，颠簸结束后的客舱受损情况和人员受伤情况可落地后再向机长汇报。
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下列服务标准中，符合两舱服务标准的是：

A. 迎宾饮料中有橙汁，苹果汁，矿泉水，在部分精品航线及国际远程航线上还包括冰镇香槟。

B. 两舱乘务员在餐饮服务时应了解旅客对餐时的感受

C. 两舱乘务员应使用平板车或手持瓶身向两舱客人展示葡萄酒。

D. 以上都对

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内部旅客行为特点：

A. 对民航比较了解

B. 比较愿意和乘务员沟通

C. 关注服务细节

D. 以上都对

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随机或置位是指人员在飞行任务书中列明，作为随机工作人员而不办理旅客乘机票证但计为旅客人数的乘机方式。
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