A、 登机时协助老人安放行李,主动提供毛毯。
B、 介绍安全带和座椅附属服务设施的使用、最近洗手间位置。
C、 航程中多关注多询问,对话时放慢语速。
D、 全部都对
答案:D
A、 登机时协助老人安放行李,主动提供毛毯。
B、 介绍安全带和座椅附属服务设施的使用、最近洗手间位置。
C、 航程中多关注多询问,对话时放慢语速。
D、 全部都对
答案:D
A. 脚踏板、安全带、遮阳板、行李架、
B. 小桌板、座椅靠背
C. 电子设备、行李物品、浮动物品等
D. 以上全选
A. 是
B. 否
A. 是
B. 否
A. 三小时
B. 两小时
C. 一小时
D. 以上都不对
A. 意大利菜系
B. 德国菜系
C. 俄式菜系
D. 法国菜系
A. 用双手逐一接过客人的衣服
B. 提醒客人勿夹 带贵重物品
C. 提醒旅客拿出口袋里的手机
D. 全是
A. 眼神及言语
B. 语言
C. 眼神
D. 全错
A. Corn Flake
B. Rice Bubble
C. Coco Crunch
D. 全选