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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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乘务组在春运期间要发挥主观能动性， 全面落实三种“_____” 的客舱服务。

A、 有温暖

B、 有温存

C、 有温度

D、 全部都对

答案：C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
飞行中每间隔______小时，客舱机组要主动进入驾驶舱与飞行机组沟通1次，询问颠簸风险等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-04bb-c049-4dd1947ed100.html
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如有需要，主动与客人沟通，积极回答问询，协助有需要的客人填写资料，并代旅客进行签名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-ac7e-c095-c74aab1ec900.html
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关于机组成员外出的规定，正确的是：
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若配备香水或空气清新剂，应在打扫后喷洒香水或空气清新剂，避免味道过浓引起旅客不适。
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我国某航空公司在欧洲执行飞行任务的过程中，在我国注册的飞机上发生外籍旅客殴打我方空中乘务员的恶性事件，该公司航空安全保卫人员有权按我国航空安全保卫条例予以处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-a18e-c049-4dd1947ed100.html
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处理开放性骨折时，必须将刺出的骨折断端送回体内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-00a7-c049-4dd1947ed100.html
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登机牌不可使用公司外配发的挂绳
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-21b7-c095-c74aab1ec900.html
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中转住宿仅限经枢纽转机衔接时间在（）小时（含）至（）小时（含）之间已定妥座位并搭乘南航航班。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d85a-14c3-c095-c74aab1ec900.html
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葡萄酒在开启后，应将橡木瓶塞盖上，以防酒液与空气过多接触而影响口感
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南航《客舱乘务员手册》是内部业务资料，严禁外传。
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单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

乘务组在春运期间要发挥主观能动性， 全面落实三种“_____” 的客舱服务。

A、 有温暖

B、 有温存

C、 有温度

D、 全部都对

答案：C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
飞行中每间隔______小时，客舱机组要主动进入驾驶舱与飞行机组沟通1次，询问颠簸风险等。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-04bb-c049-4dd1947ed100.html
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如有需要，主动与客人沟通，积极回答问询，协助有需要的客人填写资料，并代旅客进行签名。

A. 是

B. 否

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关于机组成员外出的规定，正确的是：

A. 不得携带登机证、训练合格证、体检合格证等外出

B. 禁止无票乘座汽车、火车、轮船等交通工具

C. 禁止参加高风险旅游项目

D. 以上都对

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若配备香水或空气清新剂，应在打扫后喷洒香水或空气清新剂，避免味道过浓引起旅客不适。
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我国某航空公司在欧洲执行飞行任务的过程中，在我国注册的飞机上发生外籍旅客殴打我方空中乘务员的恶性事件，该公司航空安全保卫人员有权按我国航空安全保卫条例予以处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-a18e-c049-4dd1947ed100.html
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处理开放性骨折时，必须将刺出的骨折断端送回体内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-00a7-c049-4dd1947ed100.html
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登机牌不可使用公司外配发的挂绳
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中转住宿仅限经枢纽转机衔接时间在（）小时（含）至（）小时（含）之间已定妥座位并搭乘南航航班。

A. 6，12

B. 8，24

C. 6，24

D. 8，48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d85a-14c3-c095-c74aab1ec900.html
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葡萄酒在开启后，应将橡木瓶塞盖上，以防酒液与空气过多接触而影响口感

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-6996-c095-c74aab1ec900.html
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南航《客舱乘务员手册》是内部业务资料，严禁外传。
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