在国际远程航线上， 如旅客点选葡萄酒， 乘务员需主动提供一杯矿泉水， 提供更专业、 更加国际化的葡萄酒服务。

A. 是

B. 否

A. 使用面包夹打开面包巾

B. 向旅客介绍面包品种

C. 在主菜服务结束前，应为有需要的旅客添加

D. 面包篮靠近旅客的餐桌并稍低于旅客的视线

A. 一般差错

B. 严重差错

C. 一般事故征候

A. 主动协助提拿大件物品，询问怀孕时间

B. 提醒旅客在下腹部垫上一条毛毯，将安全带系在孕妇的大腿根部

C. 对于大月龄旅客多关注，随时准备必要帮助

D. 以上都对

A. 是

B. 否

A. 是

B. 否

A. 手册、帽子（如需要）、证件

B. 飞行小包

C. 手电筒

D. 备份框架眼镜