延误1小时至3小时航班,长时间等待可要求地面进行排污加水；增配物品未到位要保证运行。

A. 对过分淘气的孩子做干预，告知家长孩子不能触碰的应急设备等

B. 给孩子用餐饮前要征得家长同意

C. 可以利用娱乐系统等吸引孩子注意力

D. 以上都对

A. 内心需要他人的帮助，但表现出不愿意多接受

B. 行动缓慢

C. 乘务员应使用旅客能接受的服务方式

D. 以上都对

A. 必须用法国POMEROL地区的葡萄为原料

B. 必须用法国COGNAC地区的葡萄为原料

C. 必须用德国莱茵地区的葡萄为原料

D. 以上全选

A. 是

B. 否

A. 12/16/16

B. 12/18/18

C. 10/16/16

D. 10/18/18