A、 是
B、 否
答案：A
A、 是
B、 否
答案：A
A. 是
B. 否
A. 客人登机前，乘务员按区域就位，做好迎接客人的准备。
B. 热情迎客，做到“十步微笑，五步问候”，主动引导客人入座，
C. 特别关注老、弱、病、残、孕、幼客人。对带小孩的家庭要给予格外关注（全程关注）
D. 当旅客人数较少时，乘务员可以轮流迎客
A. 法国长棍面包
B. 黄油
C. 冷荤
D. 甜点
A. 如前排旅客调节座椅靠背，提醒后排旅客拿起杯子
B. 饮品倒至7盛满，递送前确认杯子不漏水、小桌板无倾斜。
C. 严禁从旅客头顶、背后递送饮品
D. 以上都对
A. 啤酒
B. 薄荷酒
C. 葡萄酒
D. 伏特加
A. 黑醋
B. 法国浓汤
C. 宵夜
D. 千层饼
A. 是
B. 否
