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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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必须具备勤勉奉献意识是指：

A、 乘务服务工作强度高

B、 乘务员要发扬吃苦耐劳精神

C、 老同志要起带头模范作用

D、 全部都对

答案：D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
全程确保洗手间的清洁，头等舱洗手间1人次清洁1次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-8f6a-c095-c74aab1ec900.html
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撤离过程中，禁止旅客———的行为。如旅客无视机组指示，可通过口令、喊话、广播等方式反复提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-6ac5-c049-4dd1947ed100.html
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服务视力残障人士就餐时，应先帮助他们触摸到小桌板的位置。介绍菜肴时，无需逐一介绍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-bcef-c095-c74aab1ec900.html
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两舱餐谱服务原则上，餐谱、酒水单、茶单留给客人浏览，下降细微服务时回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-db4e-c095-c74aab1ec900.html
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客舱机组成员在飞行中失能,导致客舱机组人数低于最低安全配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-bdbf-c049-4dd1947ed100.html
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红茶是全发酵茶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-9bff-c095-c74aab1ec900.html
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乘务组与飞行机组进行协作时，只需明确航行中可能发生颠簸的时间节点、强度、持续时间、范围即可。
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乘务员只允许一种发网式盘发，发网可以是黑色或者深棕色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-ca26-c095-c74aab1ec900.html
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乘务服务必要时展现南航形象，以良好的职业素养实施人文关爱、承担社会责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-60ff-c095-c74aab1ec900.html
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为了完成指派的飞行任务作为乘员乘坐飞机往来于驻地和值勤地点的时间不得计入休息期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-1850-c049-4dd1947ed100.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

必须具备勤勉奉献意识是指：

A、 乘务服务工作强度高

B、 乘务员要发扬吃苦耐劳精神

C、 老同志要起带头模范作用

D、 全部都对

答案：D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
全程确保洗手间的清洁，头等舱洗手间1人次清洁1次

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-8f6a-c095-c74aab1ec900.html
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撤离过程中，禁止旅客———的行为。如旅客无视机组指示，可通过口令、喊话、广播等方式反复提醒。

A. 携带手提行李

B. 拍照

C. 录像

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-6ac5-c049-4dd1947ed100.html
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服务视力残障人士就餐时，应先帮助他们触摸到小桌板的位置。介绍菜肴时，无需逐一介绍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-bcef-c095-c74aab1ec900.html
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两舱餐谱服务原则上，餐谱、酒水单、茶单留给客人浏览，下降细微服务时回收。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-db4e-c095-c74aab1ec900.html
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客舱机组成员在飞行中失能,导致客舱机组人数低于最低安全配置。

A. 一般差错

B. 严重差错

C. 一般事故征候

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红茶是全发酵茶。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-9bff-c095-c74aab1ec900.html
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乘务组与飞行机组进行协作时，只需明确航行中可能发生颠簸的时间节点、强度、持续时间、范围即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-1e70-c049-4dd1947ed100.html
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乘务员只允许一种发网式盘发，发网可以是黑色或者深棕色。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-ca26-c095-c74aab1ec900.html
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乘务服务必要时展现南航形象，以良好的职业素养实施人文关爱、承担社会责任。
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为了完成指派的飞行任务作为乘员乘坐飞机往来于驻地和值勤地点的时间不得计入休息期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-1850-c049-4dd1947ed100.html
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