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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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不能上下飞机,但在客舱内可以走到自己座位上的轮椅旅客代码为

A、 WCHR

B、 WCHC

C、 WCHS

D、 以上都不对

答案:C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
两舱迎客时,乘务员应注意仪态,做到“十步微笑,五步问候”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-7429-c095-c74aab1ec900.html
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以下哪个是亚洲素食?
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除主任/乘务长(不含见习乘务长)外的其他乘务员执行航班任务时携带《客舱乘务员手册》有效方式的是。
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《客舱乘务员手册》的增补、删除和修订工作是为了保证其有效性、完整性和可操作性。
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芝士服务时芝士应该正对客人、芝士的尖端不能正对客人
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下列酒类不属于白兰地的品牌的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-4ab9-c095-c74aab1ec900.html
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为了加快枢纽建设,公司要求 打造“便捷、顺畅”中转品牌。
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两舱乘务员不应在旅客观看影片或工作时过多的打扰,可灵活使用多种沟通方式代替语言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-d76c-c095-c74aab1ec900.html
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每个放置于座位下面的行李必须满足止滑杆的限制,每个靠过道的座椅下的行李必须置于前止滑杆内,防止置于其下的行李物品在紧急着陆的极限惯性力的作用下,向前或侧面滑到过道上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-6f3d-c049-4dd1947ed100.html
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手提行李应存放在_______。
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

不能上下飞机,但在客舱内可以走到自己座位上的轮椅旅客代码为

A、 WCHR

B、 WCHC

C、 WCHS

D、 以上都不对

答案:C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
两舱迎客时,乘务员应注意仪态,做到“十步微笑,五步问候”。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-7429-c095-c74aab1ec900.html
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以下哪个是亚洲素食?

A. Vegetarian Hindu Meal

B. Vegetarian Jain Meal

C. D、Vegetarian Vegan Meal

D. Vegetarian Oriental Meal

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除主任/乘务长(不含见习乘务长)外的其他乘务员执行航班任务时携带《客舱乘务员手册》有效方式的是。

A. 使用个人平板电脑(屏幕尺寸大于8英寸)存储的电子手册,协作时电量满足80%以上。

B. 印刷的节选版《客舱乘务员手册》

C. 印刷的完整版《客舱乘务员手册》

D. 以上都对

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《客舱乘务员手册》的增补、删除和修订工作是为了保证其有效性、完整性和可操作性。
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芝士服务时芝士应该正对客人、芝士的尖端不能正对客人

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-7c16-c095-c74aab1ec900.html
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下列酒类不属于白兰地的品牌的有:

A. 人头马

B. 马爹利

C. 轩尼诗

D. 黑方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-4ab9-c095-c74aab1ec900.html
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为了加快枢纽建设,公司要求 打造“便捷、顺畅”中转品牌。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-08e9-c095-c74aab1ec900.html
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两舱乘务员不应在旅客观看影片或工作时过多的打扰,可灵活使用多种沟通方式代替语言。

A. 身体语言

B. 手势

C. 微笑

D. 全选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-d76c-c095-c74aab1ec900.html
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每个放置于座位下面的行李必须满足止滑杆的限制,每个靠过道的座椅下的行李必须置于前止滑杆内,防止置于其下的行李物品在紧急着陆的极限惯性力的作用下,向前或侧面滑到过道上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-6f3d-c049-4dd1947ed100.html
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手提行李应存放在_______。

A. 行李架上

B. 带有限动装置的座椅前方

C. 储物柜内

D. 全选

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