需要服务协助的残疾人专属行动代码为

A. 采用上投法

B. 洗茶时要浸泡一分钟以免茶汤内漂浮物过多

C. 严禁在泡过的茶底中直接加入新的茶叶冲泡，应将旧的茶叶倒干净后重新使用新的茶叶冲泡。

D. 茶杯应提前温热或用热水浸烫。

A. 先冷后热

B. 先热后冷

C. 冷热同时进行

D. 全对

A. 使用大托盘或小托盘，托盘上应附有防滑垫纸

B. 回收前需与旅客有语言的确认

C. 手持垃圾袋回收

D. 托盘杂物不应堆的太高、太满，以不易散落为宜

A. 21～23度

B. 22～24度

C. 22～25度

D. 23～25度

A. 是

B. 否

A. 关于加强客舱管理减少乘务员颠簸受伤事件通知

B. 关于保证客舱安全管理工作的意见

C. 关于加强客舱安全/服务管理工作的意见

D. 关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知

A. 4，5

B. 4，6

C. 5，6

D. 5，7