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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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服务肢体残疾旅客时，应坦然、真诚地面对肢体残疾人，特别是重度残疾旅客。

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
如面包在冷藏条件下储存很长时间，无需要在常温状态放置一段时间，可直接烘烤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-f74e-c095-c74aab1ec900.html
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各国产的芥末酱都是一个味。
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撤离时如旅客执意携带行李物品，乘务员不能阻止。
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明珠经济舱旅客登机（）发放小矿泉水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-7fe5-c095-c74aab1ec900.html
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从广州飞新加坡国际航班必须要上关封后才能关门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-00fc-c095-c74aab1ec900.html
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两舱地面准备阶段的厨房准备工作不包括：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-3da9-c095-c74aab1ec900.html
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座椅上有明显杂物或污渍，乘务员应（）
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清理洗手盆漏水处，保证漏水处下水通畅
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餐谱服务时可将餐谱、酒、茶单展开成扇形，由客人自己打开看
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高端/经济舱需提供纸质口巾，使用塑料餐具包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-7cdd-c095-c74aab1ec900.html
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题目内容
(
判断题
)
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

服务肢体残疾旅客时，应坦然、真诚地面对肢体残疾人，特别是重度残疾旅客。

答案：A

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相关题目
如面包在冷藏条件下储存很长时间，无需要在常温状态放置一段时间，可直接烘烤。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-f74e-c095-c74aab1ec900.html
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各国产的芥末酱都是一个味。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-33e8-c095-c74aab1ec900.html
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撤离时如旅客执意携带行李物品，乘务员不能阻止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-bd11-c049-4dd1947ed100.html
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明珠经济舱旅客登机（）发放小矿泉水。

A. 60%

B. 70%

C. 80%

D. 90%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-7fe5-c095-c74aab1ec900.html
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从广州飞新加坡国际航班必须要上关封后才能关门

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-00fc-c095-c74aab1ec900.html
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两舱地面准备阶段的厨房准备工作不包括：

A. 使用冷风机和冰箱冰镇所有饮品酒类

B. 准备毛巾

C. 清点餐谱

D. 烘烤餐食

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座椅上有明显杂物或污渍，乘务员应（）

A. 及时清理或更换

B. 装作看不见

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清理洗手盆漏水处，保证漏水处下水通畅
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餐谱服务时可将餐谱、酒、茶单展开成扇形，由客人自己打开看

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-9ee4-c095-c74aab1ec900.html
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高端/经济舱需提供纸质口巾，使用塑料餐具包。
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