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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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和使用义肢的障碍人士，用___握手也是正确的问候方式。

A、 双手

B、 右手

C、 左手

D、 以上都不对

答案：C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
全程确保洗手间的清洁，头等舱洗手间1人次清洁1次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-8f6a-c095-c74aab1ec900.html
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及时回收客人不需要的物品，为避免打扰旅客，回收前不必征询客人是否需要添加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-aaaf-c095-c74aab1ec900.html
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下列关于客舱服务“十必须”描述错误的是：
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未经旅客允许的情况下，乘务组可主动背扶旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-b3ae-c095-c74aab1ec900.html
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餐前酒服务时，订酒到送出不能超过______分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-8af6-c095-c74aab1ec900.html
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芥末酱的正确英文是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-9278-c095-c74aab1ec900.html
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高波的配制就是：饮料杯+冰块+1.5盎司威士忌+冰镇苏打水至七分满，饰橙片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-5d49-c095-c74aab1ec900.html
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对单独旅行的家长，应予以协助，婴儿哭闹不止，不得置之不理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-11ba-c095-c74aab1ec900.html
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Beef tenderloin with thyme sauce Gratin Potato翻译成中文是香草汁牛扒佐忌廉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-3036-c095-c74aab1ec900.html
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无陪儿童登机后指派专人负责，向无陪儿童介绍机上设备的存放位置和使用方法，告知无陪儿童最后下飞机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-6c12-c095-c74aab1ec900.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

和使用义肢的障碍人士，用___握手也是正确的问候方式。

A、 双手

B、 右手

C、 左手

D、 以上都不对

答案：C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
全程确保洗手间的清洁，头等舱洗手间1人次清洁1次

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-8f6a-c095-c74aab1ec900.html
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及时回收客人不需要的物品，为避免打扰旅客，回收前不必征询客人是否需要添加。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-aaaf-c095-c74aab1ec900.html
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下列关于客舱服务“十必须”描述错误的是：

A. 必须确保服务操作规范

B. 必须养成微笑服务习惯

C. 必须使用礼貌服务用语

D. 必须适当回应旅客需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-6743-c095-c74aab1ec900.html
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未经旅客允许的情况下，乘务组可主动背扶旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-b3ae-c095-c74aab1ec900.html
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餐前酒服务时，订酒到送出不能超过______分钟。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 全选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-8af6-c095-c74aab1ec900.html
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芥末酱的正确英文是：

A. Horseradish

B. Tabasco Sauce

C. Mustard

D. Worcestershire Sauce

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-9278-c095-c74aab1ec900.html
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高波的配制就是：饮料杯+冰块+1.5盎司威士忌+冰镇苏打水至七分满，饰橙片。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-5d49-c095-c74aab1ec900.html
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对单独旅行的家长，应予以协助，婴儿哭闹不止，不得置之不理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-11ba-c095-c74aab1ec900.html
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Beef tenderloin with thyme sauce Gratin Potato翻译成中文是香草汁牛扒佐忌廉

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-3036-c095-c74aab1ec900.html
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无陪儿童登机后指派专人负责，向无陪儿童介绍机上设备的存放位置和使用方法，告知无陪儿童最后下飞机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-6c12-c095-c74aab1ec900.html
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