A、 60
B、 120
C、 90
D、 30
答案:D
A、 60
B、 120
C、 90
D、 30
答案:D
A. Yes
B. No
A. 旅客座椅设施
B. 耳机插口位置
C. 撑开鞋面,半蹲式协助客人更换拖鞋
D. 全部都对
A. 迎宾饮料中有橙汁,苹果汁,矿泉水,在部分精品航线及国际远程航线上还包括冰镇香槟。
B. 两舱乘务员在餐饮服务时应了解旅客对餐时的感受
C. 两舱乘务员应使用平板车或手持瓶身向两舱客人展示葡萄酒。
D. 以上都对
A. 30/20
B. 30/30
C. 20/30
D. 20/20
A. 清真餐
B. 印度餐
C. 低糖餐
D. 素食餐
A. Fish
B. Milk
C. Egg
D. Cheese
A. 调动客舱团队积极性
B. 擅长与客人沟通互动
C. 能及时、妥善地解决旅客问题
D. 以上全选