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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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发卡为___，不得有掉漆及破损，发卡上不得有任何装饰物；发卡数量不超过___，长度不得超过___，宽不超过___。

A、 黑色；4枚； 6厘米；3毫米

B、 黑色；4枚； 6毫米；3毫米

C、 黑色；4枚； 3厘米；6毫米

D、 黑色；3枚； 4厘米；6毫米

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
南航2012年1月在悉尼文化节上首次提出了一个什么概念
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-04b7-c095-c74aab1ec900.html
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FAP上的USB插口可以作为充电接口使用。
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拖鞋服务正确项是
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开葡萄酒时，先用切箔器用力旋转，然后取下被切下的金属纸。
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旅客在登机后或飞行经停中途终止旅行，并向地面服务人员或当班机组申明，经检查确认该旅客托运和随身手提行李已带下飞机的，不需做清舱工作。
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要客登机时，乘务员应做到：
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优质的奶酪应配合优质的白葡萄酒一起食用。
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公司为了确保最高品质，提出打造“精准、定制”的两舱服务
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正在接受飞机飞行训练和资格检查的客舱乘务员可以担任机组必需成员，即为在公司特定机型的客舱乘务员运行最低配置中担当职责。
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发生严重颠簸时，在确保自身安全的情况下进行客舱广播，提示旅客。
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

发卡为___，不得有掉漆及破损，发卡上不得有任何装饰物；发卡数量不超过___，长度不得超过___，宽不超过___。

A、 黑色；4枚； 6厘米；3毫米

B、 黑色；4枚； 6毫米；3毫米

C、 黑色；4枚； 3厘米；6毫米

D、 黑色；3枚； 4厘米；6毫米

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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南航2012年1月在悉尼文化节上首次提出了一个什么概念

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FAP上的USB插口可以作为充电接口使用。
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拖鞋服务正确项是

A. 为客人拆掉拖鞋的包装并摆放在易于穿着的位置

B. 协助客人将更换下来的鞋放入一次性鞋袋内

C. 妥善存放在不妨碍安全和客人休息的地方

D. 全对

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开葡萄酒时，先用切箔器用力旋转，然后取下被切下的金属纸。

A. 是

B. 否

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旅客在登机后或飞行经停中途终止旅行，并向地面服务人员或当班机组申明，经检查确认该旅客托运和随身手提行李已带下飞机的，不需做清舱工作。
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要客登机时，乘务员应做到：

A. 热情有礼

B. 积极协助安放行李

C. 自我介绍

D. 以上都对

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优质的奶酪应配合优质的白葡萄酒一起食用。

A. 是

B. 否

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公司为了确保最高品质，提出打造“精准、定制”的两舱服务

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-02dc-c095-c74aab1ec900.html
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正在接受飞机飞行训练和资格检查的客舱乘务员可以担任机组必需成员，即为在公司特定机型的客舱乘务员运行最低配置中担当职责。
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发生严重颠簸时，在确保自身安全的情况下进行客舱广播，提示旅客。
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