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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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以下哪种情况可适当调低客舱温度：

A、 餐饮服务时

B、 夜航旅客睡觉时

C、 西方客人较多时

D、 全部都对

答案：D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
下面关于两舱咖啡服务说法错误的是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-7c8b-c095-c74aab1ec900.html
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航班延误时，每30分钟广播一次通告延误原因，预计延误时间等航班动态信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-4c00-c095-c74aab1ec900.html
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不可以将（）等杂物倒入马桶内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-42ba-c095-c74aab1ec900.html
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两舱餐前酒水、小吃服务未配备平板车的航班，餐前酒水、果仁盘、干纸巾在厨房准备好，使用小托盘同时送出，每盘摆放两人份
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-b13d-c095-c74aab1ec900.html
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要客服务只需要提供姓氏服务。
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无麸质餐不可食用的食材是（）?
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严重疾病旅客的代码：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-d90a-c095-c74aab1ec900.html
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航程中应随时关注并补充报刊栏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-73cb-c095-c74aab1ec900.html
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_____一般作为鸡尾酒基酒使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-0a79-c095-c74aab1ec900.html
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手提行李存放规定，对于在客舱内无法安全存放的手提行李，在关闭舱门前应及时报告主任乘务长/乘务长，以便及时通知地面服务人员将其托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-0093-c049-4dd1947ed100.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

以下哪种情况可适当调低客舱温度：

A、 餐饮服务时

B、 夜航旅客睡觉时

C、 西方客人较多时

D、 全部都对

答案：D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
下面关于两舱咖啡服务说法错误的是：

A. 使用咖啡杯盛放，附杯托

B. 糖包、奶包放在杯托上，客人远端

C. 送出时杯柄45°朝客人右手方向

D. 搅拌勺放在杯托上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-7c8b-c095-c74aab1ec900.html
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航班延误时，每30分钟广播一次通告延误原因，预计延误时间等航班动态信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-4c00-c095-c74aab1ec900.html
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不可以将（）等杂物倒入马桶内。

A. 冰块

B. 茶包

C. 毛巾

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-42ba-c095-c74aab1ec900.html
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两舱餐前酒水、小吃服务未配备平板车的航班，餐前酒水、果仁盘、干纸巾在厨房准备好，使用小托盘同时送出，每盘摆放两人份

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-b13d-c095-c74aab1ec900.html
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要客服务只需要提供姓氏服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-df1b-c095-c74aab1ec900.html
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无麸质餐不可食用的食材是（）?

A. 燕麦

B. 西谷米

C. 木薯粉

D. 马铃薯粉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-c0ea-c095-c74aab1ec900.html
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严重疾病旅客的代码：

A. WCOB

B. MEDA

C. BLND

D. DEAF

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-d90a-c095-c74aab1ec900.html
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航程中应随时关注并补充报刊栏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-73cb-c095-c74aab1ec900.html
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_____一般作为鸡尾酒基酒使用。

A. 朗姆酒RUM

B. GIN金酒

C. 伏特加VODGA

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-0a79-c095-c74aab1ec900.html
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手提行李存放规定，对于在客舱内无法安全存放的手提行李，在关闭舱门前应及时报告主任乘务长/乘务长，以便及时通知地面服务人员将其托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-0093-c049-4dd1947ed100.html
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