乘务员的手和指甲保持干净，修剪整洁，指甲油颜色___为限，不能有脱落现象，指甲不得过长;

A. 温热、湿润以不挤出水为宜

B. 出发站高于28°以上时同时准备冷毛巾

C. 毛巾盘盛放，每盘不超三层整齐摆放，航徽朝上

D. 收发毛巾可用同一毛巾盘

A. 5

B. 7

C. 9

D. 全选

A. 航前协作PPT

B. 风险雷达

C. 近期文件

D. 手机短信

A. 右手方向60度

B. 左手方向60度

C. 右手方向45度

D. 左手方向45度

A. 是

B. 否

A. 使用大托盘或小托盘，托盘上应附有防滑垫纸

B. 回收前需与旅客有语言的确认

C. 手持垃圾袋回收

D. 托盘杂物不应堆的太高、太满，以不易散落为宜

A. 旅客

B. 乘务人员

C. 机长

D. 专职安全员