A、 使用面包夹夹取
B、 始终保持50摄氏度
C、 与餐盘应同时送出,发放完后及时回服务台补充
D、 以上都对
答案:D
A、 使用面包夹夹取
B、 始终保持50摄氏度
C、 与餐盘应同时送出,发放完后及时回服务台补充
D、 以上都对
答案:D
A. 强占座位、行李架
B. 打架斗殴、寻衅滋事
C. 使用明火或者吸烟
D. 以上都对
A. 15
B. 10
C. 20
D. 25
A. 是
B. 否
A. 报纸、杂志-餐谱、酒水单、茶单-介绍免税品宣传册-耳机、眼罩
B. 餐谱、酒水单、茶单-报纸、杂志-介绍免税品宣传册-耳机、眼罩
C. 耳机、眼罩-餐谱、酒水单、茶单-报纸、杂志-介绍免税品宣传册
D. 报纸、杂志-介绍免税品宣传册-耳机、眼罩-餐谱、酒水单、茶单
A. 圣诞节
B. 万圣节
C. 感恩节
D. 复活节
A. 一般差错
B. 严重差错
C. 一般事故征候
A. 指示方向时,身体侧向旅客
B. 四指并拢,拇指向内侧轻轻弯曲,视线与指引方向一致
C. 伴随服务语言,确保旅客明了
D. 以上都对