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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

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根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》穿着风衣时下面正确的是：

A、风衣保持干净整洁，熨烫挺括

B、搭配春秋套装

C、着风衣时必须口号纽扣，（女士）系好腰带

D、以上都对

答案：D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

当发生紧急情况，飞行机组发布禁止使用PED的指令后，客舱机组应立即通知所有人员禁止使用PED（医疗电子设备，例如心脏起搏器、便携式制氧机等除外），要求关闭所有PED设备电源、安全存放PED设备，并进行客舱巡视检查。

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Vegetarian Jain Meal谷物、豆类、菜籽都是可以食用的

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360亲情服务要求：“0”指：

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全体乘务员按照各机型岗位职责中的送客站位进行送客服务，送客阶段严禁站在隔帘后。

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COGNAC属于______。

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协作时桌子上物品摆放下面说法错误的事：

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Stewed chicken with fresh ginseng 翻译成中文是：

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折叠式婴儿车的储藏位置：

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干冰不是冰，是固态的一氧化碳

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乘务员使用密码进入乘务员休息室时，应注意避开旅客视线。

题目内容

(

单选题

)

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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》穿着风衣时下面正确的是：

A、风衣保持干净整洁，熨烫挺括

B、搭配春秋套装

C、着风衣时必须口号纽扣，（女士）系好腰带

D、以上都对

答案：D

相关题目

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Vegetarian Jain Meal谷物、豆类、菜籽都是可以食用的

点击查看答案

360亲情服务要求：“0”指：

A. 亲和沟通

B. 细节呈现

C. 距离情感连接

D. 主动问候

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全体乘务员按照各机型岗位职责中的送客站位进行送客服务，送客阶段严禁站在隔帘后。

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COGNAC属于______。

A. 蒸馏酒

B. 酿造酒

C. 浸制酒

D. 以上都不对

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协作时桌子上物品摆放下面说法错误的事：

A. 手册、帽子（如需要）、证件

B. 飞行小包

C. 手电筒

D. 备份框架眼镜

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Stewed chicken with fresh ginseng 翻译成中文是：

A. 花旗参鸡汤

B. 人参炖鸡汤

C. 五指毛桃煲鸡

D. 人参蒸鸡

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折叠式婴儿车的储藏位置：

A. 衣帽间

B. 储物柜

C. 行李架内

D. 以上都对

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干冰不是冰，是固态的一氧化碳

点击查看答案

乘务员使用密码进入乘务员休息室时，应注意避开旅客视线。

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