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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》男乘务员在穿马甲佩戴领带时，必须将领带底端收放在马甲里

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
拿取干冰时可以使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-b517-c049-4dd1947ed100.html
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毛毯服务是应注意，毛毯发放以不滑落为准，不得夹在乘务员座椅上及时收走撕开的毛毯袋，灵活处理毛毯不够的情况。
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化学灭火瓶A型的可用时间是多少?
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男士手表要求;表带宽度不得超过（）毫米，皮质表面直径不得超过（）毫
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特殊旅客乘机申请书不包含（）信息
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乘务员不得私自在社交媒体等网络平台发布、散布、转发与特情相关的信息、图片、视频或评论。
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服务障碍人士时应注意用尊重、有礼貌、有尊严的方式对待。
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在地面准备阶段不得冲泡咖啡和茶
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-e2f1-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员忙于其它服务时，另一名旅客提出饮品或者其它要求时可以不予理会
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题目内容
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》男乘务员在穿马甲佩戴领带时，必须将领带底端收放在马甲里

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
拿取干冰时可以使用

A. 塑料手套

B. 报纸

C. 防滑纸

D. 厚棉手套

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-b517-c049-4dd1947ed100.html
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毛毯服务是应注意，毛毯发放以不滑落为准，不得夹在乘务员座椅上及时收走撕开的毛毯袋，灵活处理毛毯不够的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-d36f-c095-c74aab1ec900.html
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化学灭火瓶A型的可用时间是多少?

A. 8-10秒

B. 8-12秒

C. 10秒

D. 12秒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-57da-c049-4dd1947ed100.html
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男士手表要求;表带宽度不得超过（）毫米，皮质表面直径不得超过（）毫

A. 30毫米/45毫米

B. A、25毫米/30毫米

C. A、30毫米/30毫米

D. A、30毫米/40毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-f654-c095-c74aab1ec900.html
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well done 指的是：

A. 全熟

B. 三成熟

C. 五成熟

D. 七成熟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-c534-c095-c74aab1ec900.html
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特殊旅客乘机申请书不包含（）信息

A. 旅客健康情况

B. 旅客免责声明

C. 转机信息

D. 接机人信息

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乘务员不得私自在社交媒体等网络平台发布、散布、转发与特情相关的信息、图片、视频或评论。
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服务障碍人士时应注意用尊重、有礼貌、有尊严的方式对待。
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在地面准备阶段不得冲泡咖啡和茶
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乘务员忙于其它服务时，另一名旅客提出饮品或者其它要求时可以不予理会
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