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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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女士乘务员外露发夹长度不得超过

A、 60毫米

B、 30毫米

C、 40毫米

D、 无要求

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
回收汤碗时,汤勺、勺托可保留在桌上,以便旅客留有它用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-d402-c095-c74aab1ec900.html
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除非经过始发国或经营人所属国的国家有关当局批准,否则禁止航空运输废电池和为回收或处理目的运输的电池。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-9f04-c049-4dd1947ed100.html
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飞行中每___分钟检查一次洗手间灭火设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-9647-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员丝巾佩戴要求:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-fcda-c095-c74aab1ec900.html
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普洱茶的冲泡时,首先把茶叶放入壶内,然后加入100度的开水即可,洗不洗茶无所谓。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-8267-c095-c74aab1ec900.html
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女士乘务员佩戴珍珠耳钉直径为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-035e-c095-c74aab1ec900.html
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两舱应先为客人提供餐谱,稍后进行订餐服务,订餐时逐项介绍餐食及酒水饮料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-9a74-c095-c74aab1ec900.html
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遇到颠簸时,下列正确的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-72bd-c095-c74aab1ec900.html
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两舱旅客至少享受 次毛巾服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-58f1-c095-c74aab1ec900.html
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及时回收客人不需要的物品,为避免打扰旅客,回收前不必征询客人是否需要添加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-aaaf-c095-c74aab1ec900.html
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(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

女士乘务员外露发夹长度不得超过

A、 60毫米

B、 30毫米

C、 40毫米

D、 无要求

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
回收汤碗时,汤勺、勺托可保留在桌上,以便旅客留有它用。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-d402-c095-c74aab1ec900.html
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除非经过始发国或经营人所属国的国家有关当局批准,否则禁止航空运输废电池和为回收或处理目的运输的电池。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-9f04-c049-4dd1947ed100.html
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飞行中每___分钟检查一次洗手间灭火设备

A. 30

B. 20

C. 15

D. 每次进入洗手间

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乘务员丝巾佩戴要求:

A. 餐饮服务时,可全组统一不佩戴丝巾,餐饮服务后需及时佩戴

B. 乘务员丝巾的佩戴方法只接受交叉系法(十字领)

C. 要时刻保持丝巾颜色鲜艳、干净整洁

D. 以上都是

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普洱茶的冲泡时,首先把茶叶放入壶内,然后加入100度的开水即可,洗不洗茶无所谓。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-8267-c095-c74aab1ec900.html
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女士乘务员佩戴珍珠耳钉直径为:

A. 7毫米

B. 8毫米

C. 无要求

D. 6毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-035e-c095-c74aab1ec900.html
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两舱应先为客人提供餐谱,稍后进行订餐服务,订餐时逐项介绍餐食及酒水饮料

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-9a74-c095-c74aab1ec900.html
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遇到颠簸时,下列正确的有:

A. 遇轻度颠簸时,应及时提醒旅客系好安全带,进行客舱安全检查;

B. 中度以上颠簸,要广播客舱服务暂停,乘务员须出客舱进行巡视。

C. 遇轻度颠簸时,不需要广播,只需要打开“系好安全带”灯

D. 以上都不对

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两舱旅客至少享受 次毛巾服务。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

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及时回收客人不需要的物品,为避免打扰旅客,回收前不必征询客人是否需要添加。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-aaaf-c095-c74aab1ec900.html
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