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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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女乘务员佩戴珍珠耳钉颜色为:

A、 粉色

B、 无要求

C、 白色

答案:C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
波尔多、布根地、香槟并称为法国三大葡萄酒产区。、
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-537f-c095-c74aab1ec900.html
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每位旅客每个航班限定一份正餐主菜
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-7680-c095-c74aab1ec900.html
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酒的公式为_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-593c-c095-c74aab1ec900.html
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“心致行美”能完成高端旅客服务从服务需求向心理需求的升华,使客人在有限的空间及资源内,感受到无限的关怀与温暖,与乘务人员达到服务情感的共鸣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-19ca-c095-c74aab1ec900.html
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不能自己行动,需要别人搀扶或抬着才能进到机舱内的座位上的轮椅旅客代码为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-a5aa-c095-c74aab1ec900.html
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在机上处理急救情况时,应首先识别威胁生命的紧急情况,并提供急救帮助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-dfba-c049-4dd1947ed100.html
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红葡萄酒的颜色来源于:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-32ff-c095-c74aab1ec900.html
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飞机滑到指定停机位,“系好安全带”信号灯熄灭后,落实拉上前服务台隔帘要求,避免被其他因素干扰
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-1473-c049-4dd1947ed100.html
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服务认知障碍人士,应
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-c29d-c095-c74aab1ec900.html
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使用《舱门正常开启检查单》按流程操作,检查人读单、检查,操作人复述、操作,做到口到,手到,眼到,心到。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-1ccd-c049-4dd1947ed100.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

女乘务员佩戴珍珠耳钉颜色为:

A、 粉色

B、 无要求

C、 白色

答案:C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
波尔多、布根地、香槟并称为法国三大葡萄酒产区。、

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-537f-c095-c74aab1ec900.html
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每位旅客每个航班限定一份正餐主菜
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-7680-c095-c74aab1ec900.html
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酒的公式为_____。

A. 糖份+酵母=乙醇+CO2

B. 糖份+蛇麻草=乙醇+CO2

C. 糖份+酵母=甲醇+CO2

D. 糖份+酵母=甲醇+CO2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-593c-c095-c74aab1ec900.html
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“心致行美”能完成高端旅客服务从服务需求向心理需求的升华,使客人在有限的空间及资源内,感受到无限的关怀与温暖,与乘务人员达到服务情感的共鸣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-19ca-c095-c74aab1ec900.html
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不能自己行动,需要别人搀扶或抬着才能进到机舱内的座位上的轮椅旅客代码为

A. WCHR

B. WCHC

C. WCHS

D. 以上都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-a5aa-c095-c74aab1ec900.html
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在机上处理急救情况时,应首先识别威胁生命的紧急情况,并提供急救帮助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-dfba-c049-4dd1947ed100.html
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红葡萄酒的颜色来源于:

A. 葡萄的皮

B. 果肉和皮

C. 橡木桶

D. 全部都不对

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飞机滑到指定停机位,“系好安全带”信号灯熄灭后,落实拉上前服务台隔帘要求,避免被其他因素干扰
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-1473-c049-4dd1947ed100.html
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服务认知障碍人士,应

A. 有充分的思想准备,可能需要反复用书写或者口头方式表达意思进行交流。

B. 要有耐心,要有灵活性,要以赞许的态度去帮助。

C. 要花时间了解对方的想法,同时让对方了解你的想法。

D. 全部都对

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使用《舱门正常开启检查单》按流程操作,检查人读单、检查,操作人复述、操作,做到口到,手到,眼到,心到。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-1ccd-c049-4dd1947ed100.html
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