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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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跟旅客沟通结束后应点头微笑示意旅客，后腿两步再转身离开，忌转身后立刻收回笑容

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
如果在快速离机程序的过程中情况恶化，乘务长可以将快速离机升级为紧急撤离，机组人员根据乘务长下达的指令按应急撤离程序引导旅客撤离飞机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-66ff-c049-4dd1947ed100.html
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在飞行的关键阶段，不得要求客舱机组成员完成安全所必需的工作之外的任何其他工作。
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航班延误超过（ ）小时，应重新完成航班直接准备流程工作。
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具有下列哪些情况的旅客不宜在出口座位就座：
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迎送客阶段全体乘务员需充分落实微笑服务， 并使用新年问候语。 如登机时亲切问候“新年好， 欢迎您”，“您好，新年吉祥！“ ； 下机时衷心致谢“谢谢，新年快乐！” 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-11ba-c095-c74aab1ec900.html
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同一飞行执勤期内客舱乘务员所飞机型不超过 种。
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飞行关键阶段如有旅客解开安全带或在客舱内站立、走动，乘务员应及时劝阻旅客，让其回到座位上，系好安全带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-2a40-c049-4dd1947ed100.html
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手提行李应存放在_______。
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两舱平板车服务原则：在客人用餐不同步的情况下，两舱---遵循平板车服务原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-c986-c095-c74aab1ec900.html
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_____被称为啤酒的灵魂。
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判断题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

跟旅客沟通结束后应点头微笑示意旅客，后腿两步再转身离开，忌转身后立刻收回笑容

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
如果在快速离机程序的过程中情况恶化，乘务长可以将快速离机升级为紧急撤离，机组人员根据乘务长下达的指令按应急撤离程序引导旅客撤离飞机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-66ff-c049-4dd1947ed100.html
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在飞行的关键阶段，不得要求客舱机组成员完成安全所必需的工作之外的任何其他工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-4e3a-c049-4dd1947ed100.html
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航班延误超过（ ）小时，应重新完成航班直接准备流程工作。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-8151-c049-4dd1947ed100.html
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具有下列哪些情况的旅客不宜在出口座位就座：

A. 不足15岁

B. 缺乏阅读和理解能力

C. 视觉能力缺乏

D. 以上都对

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迎送客阶段全体乘务员需充分落实微笑服务， 并使用新年问候语。 如登机时亲切问候“新年好， 欢迎您”，“您好，新年吉祥！“ ； 下机时衷心致谢“谢谢，新年快乐！” 。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-11ba-c095-c74aab1ec900.html
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同一飞行执勤期内客舱乘务员所飞机型不超过 种。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-5e94-c049-4dd1947ed100.html
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飞行关键阶段如有旅客解开安全带或在客舱内站立、走动，乘务员应及时劝阻旅客，让其回到座位上，系好安全带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-2a40-c049-4dd1947ed100.html
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手提行李应存放在_______。

A. 行李架上

B. 带有限动装置的座椅前方

C. 储物柜内

D. 全选

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两舱平板车服务原则：在客人用餐不同步的情况下，两舱---遵循平板车服务原则

A. 必须一定要

B. 至少在第二次餐食服务

C. 至少在第一次餐食服务

D. 都不是

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_____被称为啤酒的灵魂。

A. 小麦

B. 蛇麻草

C. 大麦

D. 乙醇

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