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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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登机时主动问好，主动接过旅客登机牌，引导旅客入座，协助安放行李

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
旅客如要加柠檬片的红茶，则把柠檬片放在杯碟上送出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-7e71-c095-c74aab1ec900.html
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在交运行李中的电子设备必须完全关闭（不在睡眠或休眠模式），并做好保护，防止受损。每人最多可携带15个PED。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-2f67-c049-4dd1947ed100.html
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干冰能与水发生化学反应
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-aef5-c049-4dd1947ed100.html
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“境”：为旅客提供雅致的氛围，故晚餐时应该开低亮/DIM为旅客提供服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-13b8-c095-c74aab1ec900.html
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中度颠簸发生时，乘务员在回乘务员座椅就坐途中，应提醒所经过区域的旅客系好安全带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-36fc-c049-4dd1947ed100.html
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在机上为旅客提供药物帮助前，应先询问旅客的病史和有无过敏史。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-e216-c049-4dd1947ed100.html
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戴围巾时将围巾尾部放入大衣或羽绒服内，内里的金色不得外露
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-cadd-c095-c74aab1ec900.html
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《服务弥补及授权制度》明确，在航班上用（）设备操作？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-47a7-c095-c74aab1ec900.html
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根据《航空安全管理手册》，未按规定程序操作舱门，造成滑梯未预位，航空器起飞
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-18d3-c049-4dd1947ed100.html
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发生机上旅客突发疾病时，乘务组应迅速反应并优先处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-27d8-c095-c74aab1ec900.html
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登机时主动问好，主动接过旅客登机牌，引导旅客入座，协助安放行李

答案：A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
旅客如要加柠檬片的红茶，则把柠檬片放在杯碟上送出。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-7e71-c095-c74aab1ec900.html
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在交运行李中的电子设备必须完全关闭（不在睡眠或休眠模式），并做好保护，防止受损。每人最多可携带15个PED。
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干冰能与水发生化学反应
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“境”：为旅客提供雅致的氛围，故晚餐时应该开低亮/DIM为旅客提供服务
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中度颠簸发生时，乘务员在回乘务员座椅就坐途中，应提醒所经过区域的旅客系好安全带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-36fc-c049-4dd1947ed100.html
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在机上为旅客提供药物帮助前，应先询问旅客的病史和有无过敏史。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-e216-c049-4dd1947ed100.html
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戴围巾时将围巾尾部放入大衣或羽绒服内，内里的金色不得外露
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-cadd-c095-c74aab1ec900.html
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《服务弥补及授权制度》明确，在航班上用（）设备操作？

A. 带班主任/乘务长IPAD

B. 区域乘务长IPAD

C. 带班主任/乘务长手机

D. 任何人的电子设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-47a7-c095-c74aab1ec900.html
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根据《航空安全管理手册》，未按规定程序操作舱门，造成滑梯未预位，航空器起飞

A. 严重差错

B. 一般差错

C. 严重事故征候

D. 一般事故征候

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发生机上旅客突发疾病时，乘务组应迅速反应并优先处置。
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