A、 打开电源，将茶杯、咖啡杯、茶托及所需餐具、放入温箱
B、 确保物品放置平稳，起飞、落地后打开温箱时，应小心打开温箱门，避免物品滑落
C、 落地后清空温箱
D、 以上都对
答案：D
A、 打开电源，将茶杯、咖啡杯、茶托及所需餐具、放入温箱
B、 确保物品放置平稳，起飞、落地后打开温箱时，应小心打开温箱门，避免物品滑落
C、 落地后清空温箱
D、 以上都对
答案：D
A. 局方要求
B. 运行条件变化
C. 对客舱运行有益
D. 以上都对
A. 视力残疾、听力残疾、多重残疾
B. 言语残疾、肢体残疾、其他残疾
C. 智力残疾、精神残疾
D. 全部都对
A. 第一时间将延误信息告知旅客；每30分钟广播一次最新情况；两舱旅客需逐一告知；
B. 乘务员不间断巡视以了解旅客需要；乘务长每半小时不少于一次巡视；注意紧急出口的监控；
C. 有娱乐系统的航班，开启娱乐系统；如非AVOD系统，选择较轻松的综合节目播放；
D. 全部都对
A. 因危险品航空运输导致航空器受损或人员伤亡；
B. 危险品起火或冒烟；
C. 危险品破损、溢出、液体渗漏、放射性渗漏、包装物未能保持完整等情况，需要应急处置；
D. 全部都是
A. 区域乘务长
B. 乘务员
C. 带班主任/乘务长
D. 任何人
A. 人体手和皮肤消毒
B. 座椅消毒
C. 衣物消毒
D. 环境消毒
A. Ⅰ级
B. Ⅱ级
C. Ⅲ级
D. Ⅳ级
