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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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旅客订餐的途径有：

A、 南航官方网址

B、 南航官方微信、手机客户端APP

C、 95539呼叫平台、短信目前仅广州始发航班可以预定

D、 以上都对

答案：D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
不得让医务人员在无乘务组在场情况下独自对病人救助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-dd68-c095-c74aab1ec900.html
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主任乘务长/区域乘务长站在旅客登机的舱门口靠近驾驶舱一侧，站在客舱内面向驾驶舱方向迎客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-02d8-c095-c74aab1ec900.html
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确认应急出口旅客资格标准用语：先生/女士，您好！您现在坐的是应急出口的位置，请您阅读应急出口的开启方法和相关注意事项（递上安全须知），正常情况下请不要触碰这个应急开启手柄/盖板。当听到撤离的指令时，请您确认机外安全后打开舱门，并协助其他旅客撤离（开启后的舱门可以放在您就坐的这排座椅上或扔出机外），请问您能够承担以上职责吗？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-5e1d-c049-4dd1947ed100.html
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危险品包装件运输专用标记分为基本标记和附加标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1343-7a4b-c049-4dd1947ed100.html
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以下哪种特殊餐不含猪肉、熏肉、火腿、肠类、动物油脂或酒精及无鳞鱼类和鳗鱼、甲鱼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-e9fd-c095-c74aab1ec900.html
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下列哪项被称为“Vegan Meal”。餐食中不能含有任何的动物或动物制品。菜肴不包括肉、鱼或奶制品、鸡蛋、奶酪及相关制品，可食用人造黄油。
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套盘服务时主菜的锡纸要在厨房内打开
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-a0bd-c095-c74aab1ec900.html
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必须具备团队协作意识：乘务服务必须践行团队精神，乘务长要发挥_____作用，乘务组要_____、_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-4ab7-c095-c74aab1ec900.html
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Vegetarian Lacto-ovo Meal可含乳制品,如干酪、牛奶及鸡蛋
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在出口座位就坐的旅客应当具备完成下列职责的能力：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-a4fe-c049-4dd1947ed100.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

旅客订餐的途径有：

A、 南航官方网址

B、 南航官方微信、手机客户端APP

C、 95539呼叫平台、短信目前仅广州始发航班可以预定

D、 以上都对

答案：D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
不得让医务人员在无乘务组在场情况下独自对病人救助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-dd68-c095-c74aab1ec900.html
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主任乘务长/区域乘务长站在旅客登机的舱门口靠近驾驶舱一侧，站在客舱内面向驾驶舱方向迎客

A. 是

B. 否

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确认应急出口旅客资格标准用语：先生/女士，您好！您现在坐的是应急出口的位置，请您阅读应急出口的开启方法和相关注意事项（递上安全须知），正常情况下请不要触碰这个应急开启手柄/盖板。当听到撤离的指令时，请您确认机外安全后打开舱门，并协助其他旅客撤离（开启后的舱门可以放在您就坐的这排座椅上或扔出机外），请问您能够承担以上职责吗？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-5e1d-c049-4dd1947ed100.html
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危险品包装件运输专用标记分为基本标记和附加标记。
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以下哪种特殊餐不含猪肉、熏肉、火腿、肠类、动物油脂或酒精及无鳞鱼类和鳗鱼、甲鱼。

A. Kosher Meal

B. Moslem Meal

C. Hindu Meal

D. Vegetarian Jain Meal

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-e9fd-c095-c74aab1ec900.html
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下列哪项被称为“Vegan Meal”。餐食中不能含有任何的动物或动物制品。菜肴不包括肉、鱼或奶制品、鸡蛋、奶酪及相关制品，可食用人造黄油。

A. VLML西式素餐

B. VOML东方素餐

C. VGML纯素餐

D. AVML亚洲素餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-d835-c095-c74aab1ec900.html
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套盘服务时主菜的锡纸要在厨房内打开

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-a0bd-c095-c74aab1ec900.html
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必须具备团队协作意识：乘务服务必须践行团队精神，乘务长要发挥_____作用，乘务组要_____、_____。

A. 带头，分工协作、相互补位。

B. 管理，分工协作、相互补位。

C. 管理，分工明确、相互帮助。

D. 带头，分工明确、相互帮助。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-4ab7-c095-c74aab1ec900.html
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Vegetarian Lacto-ovo Meal可含乳制品,如干酪、牛奶及鸡蛋
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-c38e-c095-c74aab1ec900.html
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在出口座位就坐的旅客应当具备完成下列职责的能力：

A. 确定应急出口的位置

B. 认出应急出口开启机构，并能够操作打开应急出口

C. 理解操作应急出口的指示

D. 以上都对

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