A、 准备2种以上的报纸
B、 插在座椅口袋内，看面朝上
C、 插在鞋套后面
D、 插在鞋套前面
答案：D
A、 准备2种以上的报纸
B、 插在座椅口袋内，看面朝上
C、 插在鞋套后面
D、 插在鞋套前面
答案：D
A. 航前信息下载
B. 引导入座，全程关注
C. 落地后交接
D. 以上都是
A. 范围
B. 持续时间
C. 应急措施
D. 以上都对
A. 30毫米/45毫米
B. A、20毫米/35毫米
C. A、20毫米/30毫米
D. A、30毫米/30毫米
A. 是
B. 否
A. Red Cabbage
B. Red Chicory
C. Lollo Rosso
D. 全选
A. 必须确保服务操作规范
B. 必须养成微笑服务习惯
C. 必须使用礼貌服务用语
D. 必须适当回应旅客需求
