A、 使用咖啡杯盛放,附杯托
B、 糖包、奶包放在杯托上,客人远端
C、 送出时杯柄45°朝客人右手方向
D、 搅拌勺放在杯托上
答案:B
A、 使用咖啡杯盛放,附杯托
B、 糖包、奶包放在杯托上,客人远端
C、 送出时杯柄45°朝客人右手方向
D、 搅拌勺放在杯托上
答案:B
A. 是
B. 否
A. 乘务员应事先了解热食种类
B. 服务时主动向客人介绍
C. 当着客人面打开锡箔纸确认热食种类或说错的现象
D. 及时回收客人不需要的物品
A. 这是您的小吃
B. 这是您的果仁
C. 这是您的松饼
D. 这是您的餐谱
A. 是
B. 否
A. 滑行
B. 起飞降落
C. 地面等待
D. 以上均对