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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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拉隔帘时不必在意后面旅客，动作轻缓，忌动作过大，过猛

答案：B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
冷荤盘内名贵食材应正对旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-26d6-c095-c74aab1ec900.html
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登机牌可以插在马甲口袋内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-9ef1-c095-c74aab1ec900.html
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下降前应主动为OPO工作人员调整座位，使其优先离机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-cdc2-c095-c74aab1ec900.html
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对于多次提出服务建议的旅客不必提供姓氏服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-1630-c095-c74aab1ec900.html
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朗姆可乐rum coke又称"自由古巴"
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-396f-c095-c74aab1ec900.html
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局方下文明确从2019年8月1日起执行新版颠簸伤人事故征候标准，明确颠簸伤人2人（不含）以下为______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-9947-c049-4dd1947ed100.html
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乘务员应按时间节点及时开启和锁闭洗手间，起飞下降时要将浮动物品固定好
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-1f84-c095-c74aab1ec900.html
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在夏季或客舱温度较高时，服务前应将红葡萄酒放进冰水（按照三分之一冰和三分之二水的比例）降温至14-18度，不要超过20度，以便达到最好的品尝效果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-23b4-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员的手和指甲保持干净，修剪整洁，指甲油颜色___为限，不能有脱落现象，指甲不得过长;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-7ac3-c095-c74aab1ec900.html
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主菜热食服务不应该：
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
判断题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

拉隔帘时不必在意后面旅客，动作轻缓，忌动作过大，过猛

答案：B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
冷荤盘内名贵食材应正对旅客。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-26d6-c095-c74aab1ec900.html
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登机牌可以插在马甲口袋内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-9ef1-c095-c74aab1ec900.html
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下降前应主动为OPO工作人员调整座位，使其优先离机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-cdc2-c095-c74aab1ec900.html
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对于多次提出服务建议的旅客不必提供姓氏服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-1630-c095-c74aab1ec900.html
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朗姆可乐rum coke又称"自由古巴"

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-396f-c095-c74aab1ec900.html
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局方下文明确从2019年8月1日起执行新版颠簸伤人事故征候标准，明确颠簸伤人2人（不含）以下为______。

A. 严重差错

B. 一般差错

C. 一般事故征候

D. 严重事故征候

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-9947-c049-4dd1947ed100.html
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乘务员应按时间节点及时开启和锁闭洗手间，起飞下降时要将浮动物品固定好
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-1f84-c095-c74aab1ec900.html
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在夏季或客舱温度较高时，服务前应将红葡萄酒放进冰水（按照三分之一冰和三分之二水的比例）降温至14-18度，不要超过20度，以便达到最好的品尝效果。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-23b4-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员的手和指甲保持干净，修剪整洁，指甲油颜色___为限，不能有脱落现象，指甲不得过长;

A. 以淡紫色、透明色、肉的

B. 以透明色、肉色和淡 粉色

C. 白色、淡粉色，以及法式指甲

D. 白色、淡紫色，以及肉色

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主菜热食服务不应该：

A. 乘务员应事先了解热食种类

B. 服务时主动向客人介绍

C. 当着客人面打开锡箔纸确认热食种类或说错的现象

D. 及时回收客人不需要的物品

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