着陆后送客服务应保证两舱旅客优先下机

A. 14°-18°

B. 8°-13°

C. 10°-13°

D. 10°以下

A. 21～23度

B. 22～24度

C. 22～25度

D. 23～25度

A. 为有需要的旅客打开阅读灯

B. 感受客舱温度并做适当的调节

C. 主动问候特殊旅客并优先关注他们的需要

D. 全选

A. 是

B. 否

A. 是

B. 否

A. 8-10秒

B. 8-12秒

C. 10秒

D. 12秒

A. 餐饮服务时，可全组统一不佩戴丝巾，餐饮服务后需及时佩戴

B. 乘务员丝巾的佩戴方法只接受交叉系法（十字领）

C. 要时刻保持丝巾颜色鲜艳、干净整洁

D. 以上都是

A. 是

B. 否