A、 直接告知没有
B、 与旅客进行沟通解释,并推荐其它饮品
C、 随便选种饮料提供
D、 报告乘务长
答案:B
A. 是
B. 否
A. 圣诞节
B. 万圣节
C. 感恩节
D. 复活节
A. 一般差错
B. 严重差错
C. 一般事故征候