乘务组需与地面保障单位航机员当面交接酒类，清点交接完毕后，严格落实铜锁和铅封锁“双保险制度”

A. 2；2

B. 2；1

C. 1；1

D. 1；2

A. 走过场

B. 确保每一次巡视都能发现需要帮助的客人并主动提供帮助

C. 寻找与客人沟通的契机

D. 及时收取旅客小桌板上旅客不需要的杂物

A. 是

B. 否

A. 客舱值班

B. 客舱安全管理部门

C. 最近的南航办事处

D. 以上都对

A. 标识全面清晰且置于零售零售包装内，每个容器容积不得超过5L

B. 酒精的体积百分含量不超过24%时，托运数量不受限制

C. 酒精的体积百分含量超过 24%、小于 70%时，每位旅客托运数量不 超过 5L。

D. 以上都对

A. 确认客舱内无滞留旅客

B. 确认客舱内旅客遗留物品，发现遗留物品填写交接单，与地面做好交接 (

C. 按负责区域用广博向（主任）乘务长汇报清仓情况

D. 以上都对

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4