乘务员全程做好自我电子设备管控，旅客开始登机直至旅客下机结束前，不得违规使用手机

A. 带头，分工协作、相互补位。

B. 管理，分工协作、相互补位。

C. 管理，分工明确、相互帮助。

D. 带头，分工明确、相互帮助。

A. 英国

B. 瑞士

C. 法国

D. 丹麦

A. 一次性打火机

B. 子弹

C. 酒类

D. 磁铁

A. Red Cabbage

B. Red Chicory

C. Lollo Rosso

D. 全选

A. 一般差错

B. 严重差错

C. 一般事故征候

A. 每部餐车靠近乘务员处留出一区域放置小托盘、一瓶辣椒酱、一把不锈钢勺子和塑料汁杯。

B. 发热食时主动询问旅客是否需要辣椒酱

C. 辣椒酱盛放在塑料杯中时，不允许叠放在热食上面

D. 清真航线不提供辣椒酱服务

A. 是

B. 否

A. 音量适中，以对方听清为基准

B. 音量的适度提高，有时可以显示对对方谈话的热情

C. 音量过高就是愤怒、不满的表现，会使旅客产生误会

D. 以上都对