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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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乘务组在客舱内休息位休息时使用规范,下面说法错误的是:

A、 不打扰旅客和机组为原则

B、 就坐前,必须更换制服为整套便装

C、 可以在客舱座位上用餐

D、 离开时,需进行座位整理,保持整洁卫生

答案:C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
无陪儿童登机后指派专人负责,向无陪儿童介绍机上设备的存放位置和使用方法,告知无陪儿童最后下飞机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-6c12-c095-c74aab1ec900.html
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遇到西方旅客主动询问碳酸饮料是否需要加冰
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-c989-c095-c74aab1ec900.html
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古尔邦节是印度教传统节日
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为确保医疗人员能及时登机处置,机长在落地后应:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-d8ab-c049-4dd1947ed100.html
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女士乘务员禁止使用油腻及珠光的口红或唇彩
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-ef23-c095-c74aab1ec900.html
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体温过低的旅客可以饮酒以改善其症状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-e89e-c049-4dd1947ed100.html
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迎客阶段,乘务员应( )
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为了防止压碎便携式电子装置(PED)以及降低该装置及其周边区域可能起火的风险,客舱机组成员和或旅客不得在试图找回物品时使用座椅的电动或机械功能。将座椅上以及周围的旅客(如有)撤走,以方便搜寻。请勿移动座椅,如果无法找到物品,则可将旅客移至其他座位,并告知该旅客和周围人员不得再移动座椅,保持座椅现状或飞机落地后由机务协助取出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-8ced-c049-4dd1947ed100.html
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从广州飞新加坡国际航班必须要上关封后才能关门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-00fc-c095-c74aab1ec900.html
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下列单词Pistachio Nut,Hazelnut 属于 。
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

乘务组在客舱内休息位休息时使用规范,下面说法错误的是:

A、 不打扰旅客和机组为原则

B、 就坐前,必须更换制服为整套便装

C、 可以在客舱座位上用餐

D、 离开时,需进行座位整理,保持整洁卫生

答案:C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
无陪儿童登机后指派专人负责,向无陪儿童介绍机上设备的存放位置和使用方法,告知无陪儿童最后下飞机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-6c12-c095-c74aab1ec900.html
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遇到西方旅客主动询问碳酸饮料是否需要加冰
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古尔邦节是印度教传统节日
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为确保医疗人员能及时登机处置,机长在落地后应:

A. 在滑行时启动APU

B. 飞机停稳后立即关闭发动机

C. 保持安全带系好信号灯亮并通知旅客在座位上坐好,以便医护人员能更好地更好地实施救护

D. 以上都对

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女士乘务员禁止使用油腻及珠光的口红或唇彩
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体温过低的旅客可以饮酒以改善其症状。
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迎客阶段,乘务员应( )

A. 应做到走动式的迎客

B. 热情主动的上前迎接客人,礼貌问候

C. 协助旅客入座,保持过道通畅

D. 全选

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为了防止压碎便携式电子装置(PED)以及降低该装置及其周边区域可能起火的风险,客舱机组成员和或旅客不得在试图找回物品时使用座椅的电动或机械功能。将座椅上以及周围的旅客(如有)撤走,以方便搜寻。请勿移动座椅,如果无法找到物品,则可将旅客移至其他座位,并告知该旅客和周围人员不得再移动座椅,保持座椅现状或飞机落地后由机务协助取出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-8ced-c049-4dd1947ed100.html
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从广州飞新加坡国际航班必须要上关封后才能关门

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-00fc-c095-c74aab1ec900.html
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下列单词Pistachio Nut,Hazelnut 属于 。

A. 水果类

B. 蔬菜类

C. 面条类

D. 干果类

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