A、 饮料泼洒、衣物受损
B、 不需要到医院处理的碰/擦伤
C、 旅客在使用过程中发现餐具、毛毯等机上服务用品有明显污渍
D、 以上全对
答案:D
A、 饮料泼洒、衣物受损
B、 不需要到医院处理的碰/擦伤
C、 旅客在使用过程中发现餐具、毛毯等机上服务用品有明显污渍
D、 以上全对
答案:D
A. 巡视客舱
B. 检查洗手间
C. 确认有无人员受伤
D. 以上都对
A. 保持干净,修剪整洁
B. 不能有脱落现象,指甲不得过长
C. 指甲油颜色以透明色、肉色、紫色和粉色为限
D. 指甲油颜色以透明色、肉色和淡粉色为限
A. 是
B. 否
A. 视力残疾、听力残疾、多重残疾
B. 言语残疾、肢体残疾、其他残疾
C. 智力残疾、精神残疾
D. 全部都对
A. 核和皮
B. 果肉和皮
C. 橡木桶
D. 全部都不对
A. 携带手提行李
B. 拍照
C. 录像
D. 以上都对