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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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单选题
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经济舱洗手间卫生:按照洗手间卫生清理的‗‗‗‗‗‗个节点确认洗手间卫生状况,并落实2-3人次或每‗‗‗‗‗‗分钟清洁打扫

A、 5;30

B、 6;20

C、 4;15

D、 6;15

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
乘务员的安全检查内容包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-78f2-c049-4dd1947ed100.html
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PED配件(例如:耳机、充电线等)在滑行、起飞、下降和着陆等关键飞行阶段应被安全存放,不能阻碍紧急情况下的应急撤离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-e95b-c049-4dd1947ed100.html
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婴儿摇篮是用于体重不超过___磅(___公斤)且长度不超过___CM的婴儿
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-13aa-c095-c74aab1ec900.html
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两舱旅客需要的是更贴心,舒心,顺心,追求精细化的尊贵服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-1009-c095-c74aab1ec900.html
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及时回收客人不需要的物品,为避免打扰旅客,回收前不必征询客人是否需要添加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-aaaf-c095-c74aab1ec900.html
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南航在机上提供22类特殊餐,原则上不提供()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-88f9-c095-c74aab1ec900.html
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乘务组在春运期间要发挥主观能动性, 全面落实三种“_____” 的客舱服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-073e-c095-c74aab1ec900.html
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以果香著称,酒精含量高,单宁质地较柔顺,酒厚实为主,酸度较低
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-3e6b-c095-c74aab1ec900.html
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帮助旅客开关阅读灯,可以征询客人对客舱温度的意见,协助需要的客人盖上毛毯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-33e9-c095-c74aab1ec900.html
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残疾人包括
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-6e33-c095-c74aab1ec900.html
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题目内容
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单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

经济舱洗手间卫生:按照洗手间卫生清理的‗‗‗‗‗‗个节点确认洗手间卫生状况,并落实2-3人次或每‗‗‗‗‗‗分钟清洁打扫

A、 5;30

B、 6;20

C、 4;15

D、 6;15

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
乘务员的安全检查内容包括:

A. 舱门状态

B. 应急设备

C. 洗手间、服务台、衣帽间、储物柜、客舱安全检查

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-78f2-c049-4dd1947ed100.html
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PED配件(例如:耳机、充电线等)在滑行、起飞、下降和着陆等关键飞行阶段应被安全存放,不能阻碍紧急情况下的应急撤离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-e95b-c049-4dd1947ed100.html
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婴儿摇篮是用于体重不超过___磅(___公斤)且长度不超过___CM的婴儿

A. 25、12、70

B. 20、12、70

C. 25、10、70

D. 以上都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-13aa-c095-c74aab1ec900.html
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两舱旅客需要的是更贴心,舒心,顺心,追求精细化的尊贵服务。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-1009-c095-c74aab1ec900.html
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及时回收客人不需要的物品,为避免打扰旅客,回收前不必征询客人是否需要添加。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-aaaf-c095-c74aab1ec900.html
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南航在机上提供22类特殊餐,原则上不提供()?

A. 犹太餐

B. 耆那教餐

C. 流质餐

D. 无麸质餐

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乘务组在春运期间要发挥主观能动性, 全面落实三种“_____” 的客舱服务。

A. 有温暖

B. 有温存

C. 有温度

D. 全部都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-073e-c095-c74aab1ec900.html
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以果香著称,酒精含量高,单宁质地较柔顺,酒厚实为主,酸度较低

A. pinot noir

B. cabernet sauvignon

C. cabernet franc

D. merlot

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帮助旅客开关阅读灯,可以征询客人对客舱温度的意见,协助需要的客人盖上毛毯。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-33e9-c095-c74aab1ec900.html
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残疾人包括

A. 视力残疾、听力残疾、多重残疾

B. 言语残疾、肢体残疾、其他残疾

C. 智力残疾、精神残疾

D. 全部都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-6e33-c095-c74aab1ec900.html
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