答案:B
A. 5
B. 7
C. 9
D. 全选
A. off
B. down
C. up
D. on
A. 6
B. 8
C. 10
D. 15
A. 全程
B. 起飞后
C. 见到旅客名单后名单后
D. 不用姓氏服务也可以
A. 是
B. 否
A. 时间节点
B. 强度
C. 沟通方式
D. 以上都对