APP下载
首页
>
财会金融
>
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
搜索
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
判断题
)
航班中应主动为坐在第一排及紧急出口的旅客取出小电视。

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
下列服务标准中,符合两舱服务标准的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-15b3-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
南航2012年1月在悉尼文化节上首次提出了一个什么概念
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-04b7-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
根据“行美”中对“温度”的要求,全程保持客舱体感温度舒适,原则上始终控制在___之间;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-db5a-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
穿着制服时,职业形象必须按照标准并注意举止的规范,严禁嚼口香糖、聚众喧哗等破话职业形象的行为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-4fee-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
代码TWOV是()旅客?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-feac-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
当机上旅客发生矛盾时应尽快将矛盾双方位置调开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-0313-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
旅行团旅客特点:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-9caa-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
协作时桌子上物品摆放下面说法错误的事:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-01c9-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
可以用于清除客舱内血液,尿液,呕吐物和排泄物的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-243a-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
颠簸结束后,乘务组应安抚旅客情绪,护理受伤人员,检查客舱受损情况,并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-4a8b-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
判断题
)
手机预览
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

航班中应主动为坐在第一排及紧急出口的旅客取出小电视。

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
下列服务标准中,符合两舱服务标准的是:

A. 迎宾饮料中有橙汁,苹果汁,矿泉水,在部分精品航线及国际远程航线上还包括冰镇香槟。

B. 两舱乘务员在餐饮服务时应了解旅客对餐时的感受

C. 两舱乘务员应使用平板车或手持瓶身向两舱客人展示葡萄酒。

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-15b3-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
南航2012年1月在悉尼文化节上首次提出了一个什么概念

A. 国际品牌服务年

B. 广州之路

C. 澳洲中转

D. 爱心回报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-04b7-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
根据“行美”中对“温度”的要求,全程保持客舱体感温度舒适,原则上始终控制在___之间;

A. 23℃-25℃

B. 18℃-23℃

C. 20℃-25℃

D. 18℃-25℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-db5a-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
穿着制服时,职业形象必须按照标准并注意举止的规范,严禁嚼口香糖、聚众喧哗等破话职业形象的行为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-4fee-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
代码TWOV是()旅客?

A. 额外占座旅客

B. 遣返旅客

C. 无签证过境旅客

D. 出口座位旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d858-feac-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
当机上旅客发生矛盾时应尽快将矛盾双方位置调开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-0313-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
旅行团旅客特点:

A. 登机后喜欢调整座位,喜欢照相

B. 大多数比较兴奋大声说话,心情较好

C. 容易忽略周围其他旅客感受

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-9caa-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
协作时桌子上物品摆放下面说法错误的事:

A. 手册、帽子(如需要)、证件

B. 飞行小包

C. 手电筒

D. 备份框架眼镜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-01c9-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
可以用于清除客舱内血液,尿液,呕吐物和排泄物的是?

A. 卫生防疫包

B. 防控箱

C. 应急医疗箱

D. 急救药箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-243a-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
颠簸结束后,乘务组应安抚旅客情绪,护理受伤人员,检查客舱受损情况,并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-4a8b-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载