餐饮服务和致谢服务时，宽体机左右两边通道可以不用保持一致，速度应以尽快干完活为宜。

A. 是

B. 否

A. 95539呼叫平台，短信（目前仅限广州始发）

B. 南航官网（www.csair.com） 南航官方微信（cs95539）

C. 南航手机客户端（http://3g.csair.com）

D. 全部都对

A. 伊斯兰教

B. 佛教

C. 天主教

D. 印度教

A. 严禁从事倒卖、走私违禁物品

B. 严禁违规销售免税品

C. 严格遵守海关、检疫、边防规定

D. 以上都是

A. 是

B. 否

A. 旅客座椅设施

B. 耳机插口位置

C. 撑开鞋面，半蹲式协助客人更换拖鞋

D. 全部都对

A. 广播时尤其在夜航，应注意控制好音量，避免让旅客产生“突兀”的听觉感受

B. 吐字要清晰

C. 除特殊情况外，广播时要嘴角上扬，让旅客感受到“听得见的微笑”。

D. 以上都对