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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
与旅客沟通时,应多使用___句,禁止使用___句

A、 反问;祈使

B、 陈述;祈使

C、 陈述;反问

D、 祈使;反问

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
押解犯罪嫌疑人遵循( )原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-a9ee-c049-4dd1947ed100.html
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可以将液体类垃圾投入垃圾压缩机内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-1a20-c095-c74aab1ec900.html
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如果在快速离机程序的过程中情况恶化,乘务长可以将快速离机升级为紧急撤离,机组人员根据乘务长下达的指令按应急撤离程序引导旅客撤离飞机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-66ff-c049-4dd1947ed100.html
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红生菜口感带甜味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-3b35-c095-c74aab1ec900.html
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根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》乘务员戴帽子时,帽徽正对鼻梁,帽沿不遮眉,在眉上1-2指处
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-df41-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员在服务时与客人要有眼神的交流
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-d96d-c095-c74aab1ec900.html
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若配备香水或空气清新剂,应在打扫后喷洒香水或空气清新剂,同时避免味道过浓,引起旅客不适,喷洒时应远离烟雾报警器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-c701-c095-c74aab1ec900.html
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2020年1月10日起,全系统航班中启用新版舱位标识牌,其中单层宽体机___个/班,窄体机___个/班的配发量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-d9f5-c095-c74aab1ec900.html
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欧洲旅客爱吃面包,吃面包时喜欢配芝士和黄油,早餐配果酱
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-36cc-c095-c74aab1ec900.html
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航空公司不应将飞行过程中出现的紧急医疗事件汇总报告给局方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-d72e-c049-4dd1947ed100.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

与旅客沟通时,应多使用___句,禁止使用___句

A、 反问;祈使

B、 陈述;祈使

C、 陈述;反问

D、 祈使;反问

答案:D

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
押解犯罪嫌疑人遵循( )原则。

A. 先登机,后下机

B. 后登机,先下机

C. 先登机,同时下机

D. 同时登机,后下机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-a9ee-c049-4dd1947ed100.html
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可以将液体类垃圾投入垃圾压缩机内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-1a20-c095-c74aab1ec900.html
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如果在快速离机程序的过程中情况恶化,乘务长可以将快速离机升级为紧急撤离,机组人员根据乘务长下达的指令按应急撤离程序引导旅客撤离飞机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-66ff-c049-4dd1947ed100.html
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红生菜口感带甜味。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-3b35-c095-c74aab1ec900.html
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根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》乘务员戴帽子时,帽徽正对鼻梁,帽沿不遮眉,在眉上1-2指处
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-df41-c095-c74aab1ec900.html
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乘务员在服务时与客人要有眼神的交流

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d851-d96d-c095-c74aab1ec900.html
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若配备香水或空气清新剂,应在打扫后喷洒香水或空气清新剂,同时避免味道过浓,引起旅客不适,喷洒时应远离烟雾报警器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-c701-c095-c74aab1ec900.html
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2020年1月10日起,全系统航班中启用新版舱位标识牌,其中单层宽体机___个/班,窄体机___个/班的配发量。

A. 2;2

B. 2;1

C. 1;1

D. 1;2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-d9f5-c095-c74aab1ec900.html
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欧洲旅客爱吃面包,吃面包时喜欢配芝士和黄油,早餐配果酱
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d856-36cc-c095-c74aab1ec900.html
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航空公司不应将飞行过程中出现的紧急医疗事件汇总报告给局方。
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